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隐私政策

本政策说明通过 virenza.fr 发送的咨询信息如何处理。

涉及的数据

表单可能收集姓名、公司、邮箱、电话、项目类型、消息、语言及来源路径，并记录时间与处理状态。公司与电话为选填项，其他必填信息在表单中标明；缺少必填信息将无法发送咨询。请勿在消息中填写敏感个人信息。

信息用于处理咨询、联系用户与跟进项目。适用时，处理依据为应用户要求采取订立合同前的措施；其他业务沟通与跟进基于回应咨询的合法利益。表单不会触发自动广告营销或自动化决策。

咨询信息供 VIRENZA AI 获授权处理咨询的人员使用。Supabase 提供技术存储与认证服务。若选择微信沟通，该服务中的交流同时适用其自身政策。本政策不保证数据仅存储在欧洲。

保存期限取决于咨询处理与跟进所需时间、是否进入后续项目，以及适用的法定义务或维护合法权利的需要。这些判断标准不代表系统已设置自动删除期限。

在适用条件下，您可以申请访问、更正、删除、限制处理、反对处理或获取可携带的数据。请通过联系页面或微信 Junou988 提出请求，并注明涉及个人数据；处理时可能需要合理核验身份。您也可以向有管辖权的监管机构投诉，例如法国 CNIL。